Céline Blondel

Dans son livre Le Stress Relationnel, Céline Blondel vous délivre toutes les clés pour mieux comprendre les mécanismes du stress, repérer ses signaux d'alerte et apprendre à l'apprivoiser.

Grâce à ses explications claires, à travers des outils concrets et des pistes de réflexion, Céline vous invite à agir sur ce que vous ressentez, à réguler vos réactions pour préserver la qualité de vos relations.
Au fil des pages de ce livre, vous allez enfin vous libérer de ce stress négatif en stress moteur. Celui qui va vous pousser à oser, celui qui va vous permettre de vous dépasser, celui qui va vous aider à créer.
Et vous direz adieu à ce celui qui mine votre confiance en vous, altère vos relations, qu'elles soient professionnelles, familiales, amoureuses aussi.
 
« Le stress, c'est la vie ! »
 Vous l'affirmez à plusieurs reprises dans votre livre... Vous en faites même le thème dans votre 1er chapitre...
Vous pouvez nous en dire un peu plus...
« Stress » vient du latin stringere qui signifie contrainte, resserrement, oppression, tension. 
Le fait d'être en vie se manifeste avant tout à travers notre présence corporelle, et toutes nos actions physiques : marcher, courir, nager, s'asseoir, s'étirer, rire... Tous nos mouvements, tous nos déplacements sont possibles notamment grâce à une alternance entre tension et relâchement, illustration naturelle de notre présence au monde. J'évoque cette évidence pour mettre en lumière que la vie sans stress n'existe pas ! 
Nous sommes donc soumis en permanence à une dose de stress optimal qui prouve tout simplement que nous sommes vivants !
Au quotidien, nous sommes exposés à d'innombrables sources de tensions émanant de notre environnement matériel, climatique et humain, par exemple, et tel un inventaire à la Prévert, ce qui peut arriver à chacune et chacun d'entre nous : rendez-vous manqué, attente de résultats d'examen, ascenseur en panne, bruit incessant, déménagement, actualités, retard, rame de métro bondée et aussi... Naissance d'un enfant, promotion professionnelle, mariage, gain au loto, anniversaire, relations au voisinage, préparation d'un voyage, collègues de travail, éducation des enfants...
La vie, quoi ! 
Rassurons-nous ! Mieux comprendre le fonctionnement du stress permet non seulement de l'apprivoiser mais également d'éviter certaines situations qui le génèrent.

Dans votre introduction, vous précisez, « Ici, nous nous intéresserons tout particulièrement au stress relationnel. » Vous pouvez nous éclairer sur ce concept...
Le champ des relations humaines occupe la plus grande partie de notre quotidien. Sphère privée, publique et professionnelle... Que nous soyons plus ou moins friands de contacts humains, nous sommes tenus de communiquer, d'échanger avec les autres. Chacun de nous est unique et parfois, en fonction de notre vécu, notre histoire, nos valeurs, nos convictions, nos craintes ou certitudes ancrées, nous sommes plus ou moins en accord avec notre ou nos interlocuteurs. La plupart du temps, nous aimons bien avoir raison, 'est-ce pas... et lorsqu'un échange devient potentiellement conflictuel, nous préférons penser que c'est la faute de l'autre...

Le stress relationnel entre alors en scène !
S'y intéresser permet notamment de s'interroger sur nos pensées, notre degré de confiance et d'affirmation de soi, autrement dit, sur notre manière de nous situer en présence des autres. De faire le point sur ce qui nous stresse particulièrement dans ce domaine.
Je suis intervenue en entreprise pendant plus de vingt-cinq années lors de séminaires sur le stress et dans neuf cas sur dix, l'origine des problèmes ressentis provenaient d'une communication interpersonnelle peu constructive. 
Le sous-titre du livre est Apprivoisez le stress pour mieux communiquer... nous pourrions tout aussi bien inverser les termes car mieux communiquer réduit considérablement les effets potentiellement négatifs des tensions interpersonnelles. 

Il faut distinguer Stress et Stresseur... Quelques conseils pouvez-vous nous donner afin de les déterminer...
*Un stresseur correspond à tout élément perçu par nos sens telle une menace de déstabilisation -physique et/ou intellectuelle-. 
Cet élément peut être concret, mesurable, émanant du milieu extérieur -climatique, matériel, animal- par exemple : un froid intense, un cri strident, un bruit récurrent, un chien prêt à nous sauter dessus... Ou du milieu extérieur humain ; par exemple : bousculade, fou-rire communicatif, paroles agressives, irrespect, conflit relationnel potentiel, non-écoute...
Il peut également provenir de notre organisme, par exemple : migraine, rage de dents, crampes, faim, soif, fatigue...
*Le stress est la réponse adaptative de l'organisme face à l'élément stresseur en vue de rétablir l'équilibre interne de l'organisme (l'homéostasie).
Au cours du XXème siècle, des médecins-biologistes se sont intéressés tout particulièrement au stress notamment le Dr Hans SELYE surnommé le père du stress (ce point est largement développé dans le livre). 
La distinction était alors faite entre l'élément déclencheur et la réponse adaptative. Aujourd'hui, le stresseur et la réponse de l'organisme sont englobés sous le seul terme « stress ». 
Il me semble pourtant très pertinent de les distinguer afin d?apporter la réponse la plus adaptée à la situation vécue. 

Vous assurez que « L'action fait fuir le stress ! » Serait-ce alors « le bon stress »...
Prenons l'exemple du comédien, avant son entrée en scène... Je peux vous assurer que le fameux trac du comédien est bien présent ! Eh bien ! dès que le comédien aura franchi les coulisses, le trac disparaitra : le comédien est dans l'action.
 Ce moment de stress n'est pas un ennemi mais celui qui motive, qui illustre l'intérêt que l'on éprouve à ce qui va suivre. 
Avez-vous remarqué... Lorsque nous devons faire un choix important face à plusieurs options possibles, le moment le plus stressant est celui qui précède la décision. Dans le cadre du stress relationnel, il en va de même, par exemple, les tensions persistent tant que nous hésitons à exprimer notre sentiment, notre opinion, notre désaccord... ou notre acquiescement ! 
A partir de la mise en oeuvre physique et/ou mentale de notre décision, le stress se dissipe très rapidement. 
Agissons ! Toutefois rappelons-nous le conseil de Marc Aurèle et de ses amis stoïciens :
« Avoir la sagesse d'accepter les choses qui ne peuvent être changées, le courage de changer celles qui peuvent l'être et la capacité de distinguer entre les deux ».
Dans le cadre du stress relationnel, ce que nous ne pouvons changer, c'est la personnalité de notre interlocuteur mais nous pouvons agir sur la relation elle-même... en adaptant notre propre comportement à la recherche d'un échange le plus constructif possible.

Quant aux pensées négatives, « nous pouvons les faire taire », prétendez-vous. 
Oui, mais comment les chasser...
Dans quelque situation que ce soit, nos pensées sont très talentueuses à amplifier ou à réduire le stress !
Alors, oui, dans un premier temps, nous pouvons les faire taire, les empêcher de garder le premier rôle en focalisant notre attention sur nos sensations corporelles. Dans ce but, je propose de nombreux exercices simples et praticables n'importe où et à tout moment, permettant de court-circuiter très rapidement le flot de pensées négatives. 
Un autre niveau d'entraînement relié au précédent, nous permet d'installer durablement de nouvelles stratégies d'action, par exemple en développant l'écoute de ce que nous vivons physiquement, émotionnellement, psychologiquement pour identifier le ou les stresseurs à l'origine de perturbations récurrentes. 
Donc, deux niveaux d'entraînement : le premier pour « faire taire les pensées négatives », ici, à cet instant ; le second pour les chasser durablement à la faveur de pensées constructives manifestant une juste affirmation de soi. 

« Questionner est un art ! »
Expliquez-nous comment s'y prendre...  Quelle doit être alors notre attitude, notre comportement...
En situation relationnelle, chacune, chacun apprécie d'être pris en compte, écouté, compris ; s'il y a désaccord ou conflit potentiel, la solution se trouve le plus souvent dans l'écoute, maître mot d'une communication non violente donc la plus constructive possible. Et, je vous le disais précédemment, bien que nous ne puissions changer l'autre, ni son attitude ni les comportements qui en découlent, nous pouvons agir sur la relation elle-même.

Comment procéder... Il s'agit d'accepter d'adapter notre propre attitude à la situation qui se déroule. Et pour ce faire, nous avons à notre disposition deux outils essentiels : la reformulation et le questionnement et bien sûr, leur corolaire : l'écoute.
Par exemple, si, spontanément, nous sommes en total désaccord avec les propos de notre interlocuteur, évitons de réagir ! Prenons plutôt le temps de reformuler puis de questionner afin d'être sûr d'avoir bien compris, d?être certain de bien parler de la même chose. Questionner prouve à l'autre qu'il est pris en compte et lui démontre que ce qu'il dit présente un intérêt. S'entraîner à la reformulation et au questionnement nous offre la possibilité de vivre bien différemment la plupart de nos échanges interpersonnels.


Le Stress Relationnel 
Apprivoiser son stress pour mieux communiquer
Céline Blondel 

Gereso Edition

23 euros

En vente dans toutes les bonnes librairies

www.gereso.com
 
L'auteure
Céline Blondel a une expérience de 30 ans de pratique théâtrale, et a parallèlement exercé plus de 20 ans dans le domaine des sciences humaines et de la pédagogie. 
Consultante, elle accompagne les managers et les équipes dans leurs relations interpersonnelles, en utilisant les techniques de l'acteur comme outil pédagogique.
Elle a déjà publié deux livres, toujours aux Editions Gereso, Mieux Communiquer avec soi-même et avec les autres, et Prise de Parole Joue-la comme au Théâtre.